BPM (Business process management) blog

Сентябрь 6, 2013

Без автоматизации кредитного скоринга банкам не обойтись

http://cnews.ru/

Без автоматизации кредитного скоринга банкам не обойтись

В большинстве банков используются различные виды скоринга: Application scoring для оценки кредитной заявки, скоринг поведения, или Behavioral scoring, для анализа действий заемщика и его платежеспособности, Сollection scoring для работы с просроченной задолженностью и Fraud scoring, нацеленный на оценку вероятности мошеннических действий со стороны заемщика.
Учитывая сложность применяемых в кредитном скоринге алгоритмов и большие объемы анализируемых данных, совершенно логично, что без поддержки… полный текст

Источник: CNews

Реклама

Сентябрь 4, 2013

Кредитный скоринг: реальные возможности

Filed under: информационные технологии, новости — Метки: , , — koptelovak @ 11:45 дп

http://cnews.ru/

Кредитный скоринг: реальные возможности

Сейчас все больше и больше банков работают на рынке розничного
кредитования, и именно в этом виде банковского бизнеса невозможно обойтись без
технологии скоринга. Название «скоринг»
происходит от английского слова «score», то есть «счет», дословно «scoring» – это подсчет очков в игре. Еще в
сороковых годах прошлого века американец Дэвид Дюран впервые применил методику
классификации кредитов на «плохие» и «хорошие».

полный текст

Источник: CNews

Август 25, 2013

Обзор: Рынок BI в России 2013

Поучаствовал в обзоре рынка BI в России 2013 от CNEWS, материалы доступны по ссылкам:

1. Рынок BI в мире вырос на 16% за год. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/rynok_bi_v_mire_vyros_na_16_za_god/

2. Инвестии в хранилища данных вернутся в долгострочной перспективе. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/hranilishche_dannyh_tonkosti_vybora_arhitektury/

3. Хранилища данных: компании усложняют архитектуру. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/hranilishcha_dannyh_kompanii_uslozhnyayut_arhitekturu/

4. Производительность труда коррелирует с BI. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/upravlenie_proizvoditelnostyu_bi_v_pomoshch/

5. BI бесполезна при низком качестве данных. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/bi_bespolezna_pri_nizkom_kachestve_dannyh/

6. BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании. http://www.cnews.ru/reviews/new/rynok_bi_v_rossii_2013/articles/bi_v_marketinge_ispolzuyut_lish_konkurentosposobnye_kompanii/

Март 12, 2013

Управление проектами: что могут дать специальные решения

http://cnews.ru/

Управление проектами: что могут дать специальные решения

Все хорошо знают, что проект это – ограниченная временными рамками деятельность, цель которой состоит в создании особого продукта или услуги. Управление проектами – это область знаний, навыков, инструментария и приемов, используемых для достижения целей проектов в рамках согласованных параметров качества, бюджета, сроков и других ограничений.
Для того чтобы проектное управление в компании заработало, нужно внедрить множество управленческих инструментов: это и четкая постановка задач с фокусиров… полный текст

Источник: CNews

Март 3, 2013

BPM в примерах: как достичь реальной эффективности

http://cnews.ru/

BPM в примерах: как достичь реальной эффективности

Рынок BPM (Business Process Management, управления бизнес-процессами) по праву можно считать зрелым и при этом растущим. Forrester оценил рынок BPM в 2012 г. в 4,4 млрд долл. и прогнозирует его ежегодный рост на 14,6% до 7,6 млрд долл. к 2016 г. Интерес бизнеса к методологии BPM не ослабевает потому, что ее применение способствует повышению операционной эффективности, а посредством этого — росту прибыли, что особенно важно в жестких экономических условиях.
Системы управления эффективностью ор… полный текст

Источник: CNews

Февраль 7, 2013

Банки переходят на рельсы процессного управления

http://cnews.ru/

Банки переходят на рельсы процессного управления

Во многих финансовых организациях деятельность регламентируется с помощью BPA-систем, которые позволяют не только рисовать модели бизнес-процессов, но и создавать базу знаний о деятельности всей компании. Используя созданную базу знаний, можно анализировать бизнес-процессы и моделировать ситуацию «как должно быть». Затем, на основе созданных моделей, формируются различные регламентные документы, например положения о подразделениях, должностные инструкции и технологические карты процессов.

«От… полный текст

Источник: CNews

Февраль 1, 2013

Выбор информационной системы: алгоритм прост

http://cnews.ru/

Выбор информационной системы: алгоритм прост

При выборе информационной системы многие менеджеры все еще ориентируются на внешние признаки предлагаемой информационной системы – качество презентаций, число внедрений, «громкость» имени, стоимость проекта внедрения. Алгоритм принятия решения в таком многообразии «летающих слайдов» и референс-визитов к зарубежным партнерам может быть довольно запутанным, а вот ключевые вопросы по функциональности систем и особенностям их технической реализации на предприятии при этом часто остаются в тени.
В … полный текст

Источник: CNews

Декабрь 10, 2012

BPMs в банковском секторе: акцент на скорость

http://cnews.ru/

BPMs в банковском секторе: акцент на скорость

Gartner определяет BPM как управленческую дисциплину, использующую бизнес-процессы в качестве активов, которые напрямую влияют на работу предприятия, помогая достигать операционного совершенства и гибкости бизнеса. Для поддержки внедрения в компаниях процессного управления, на ИТ-рынке появились специализированные информационные системы, в которых именно бизнес-процесс стал основным объектом для автоматизации.
Сначала данные системы назывались workflow, затем их функционал был расширен за сче… полный текст

Источник: CNews

Ноябрь 1, 2012

Совершенствование тоже требует автоматизации

http://cnews.ru/

Совершенствование тоже требует автоматизации

Автоматизация цикла непрерывного совершенствования чаще всего начинается с использования инструментов класса Business Process Analysis, и во многих российских компаниях с помощью этих инструментов созданы тысячи моделей бизнес-процессов, но при этом совершенствования бизнес-процессов часто не происходит.
В чем причина? Внутренние аналитики или внешние консультанты, описав бизнес-процесс, часто не могут предложить мероприятия по его оптимизации из-за недостатка детальной информации о существующи… полный текст

Источник: CNews

Сентябрь 26, 2012

Что нас ждет в области BPM – конференция CNEWS

Несмотря на дождливое утро, конференция CNEWS, посвященная управлению бизнес-процессами собрала много участников. Аналитический доклад Станислава Макарова, был посвящен предсказанию будущего: мобильно-облачная революция, социализация управления, которая приедет к уменьшению корпоративной бюрократии и другие тренды будущего в области BPM. Понравилось небольшое исследование, в котором был задан вопрос: «Что такое BPM?». Ответы показывают, что лишь 13% респондентов считают, что BPM это технология программной реализации, остальные считают, что это методология – я с этим полностью согласен. Растет спрос на гибкие решения в области BPM, готовится новая редакция BPMN 3.0, куда войдет кейс менеджмент. Process Mining был зафиксирован как тренд ближайшего времени — с этим нельзя не согласиться. Понравилась технология Gamefication – «заставить работать, играя» – интересная идея, которая пока еще не увидела практических применений в бизнесе.
В своем докладе я развил доклад Станислава с практической точки зрения, и сосредоточился на новых технологиях в области BPM: BPA, BPMs, Process Intelligence, Process Mining, iBPM, ACM и т.д. Но не буду об этом подробно – скоро на CNEWS выйдет подробный материал по данным технологиям. Единственное, что хотел отметить – совершенствование процессов с отраслевой специализацией – вот то конкурентное преимущество, которое необходимо сейчас на рынке.
Вслед за мной выступал Илья Караваев из РДТЕХ, он рассказал о компании и перечне услуг. Говорил об изменении бизнес-процессов и необходимости управления архитектурой предприятия для крупных компаний. Показывал модели ARIS, давал ссылки на аналитиков, упомянул TOGAF и ArchiMate. Была ссылка на интересный продукт Alfabet, который в России пока не применялся – посмотрим, может у них поучится. В целом управление архитектурой предприятия важное дело, проблема лишь в том, чтобы бизнес понимал необходимость этого, поскольку с уровня ИТ-директора эту тему поднять сложно. Бизнес-архитектура, архитектура данных, архитектура информационных систем, архитектура приложений – те составные части, которые описываются чаще всего.
Следующим докладчиком была Мария Аншина, которая встала на сторону бизнеса и рассказала о проблематике внедрения новых технологий – непонимание, разный язык между бизнесом и ИТ, низкая ИТ-грамотность, негативное отношение к ИТ-шникам. Упомянула тему архитектуры предприятия и необходимости ее использования в проектах BPM. Нельзя не согласиться. В целом красная нить доклада: — «Ребята (бизнес и ИТ) – давайте жить дружно».
Следующим докладчиком был Юрий Полянский, Директор по рискам ФорусБанк, который рассказал о практических примерах построения бизнес-процессов в банках с организационной точки зрения. Ключевым в банке является процесс принятия кредитных решений, для розничных банков — это совершенно логично. Ключевым свойством данного процесса является «гибкость» и быстрота принятия решений. Докладчик обозначил много хитростей в кредитном процессе – отраслевая экспертиза – это самое ценное. Понравился пример азербайджанского банка, где весь кредитный процесс заключался в одном человеке, который, глядя в глаза заемщика, принимал решение о его благонадежности. Дремучесть в области управления – вот основная проблема с точки зрения докладчика. Я бы говорил о зрелости управления в российских компаниях, в целом – она недостаточная.
Александр Дорохов, представитель БТФ-Банка, рассказал об особенностях проектов внедрения BPM. Важным вопросом является прототипирование в системе со слов заказчика – это как раз то, что получается при внедрении Subjective–oriented BPM. Еще одним требованием к BPM является — присутствие редактора процессов на web, чтобы аналитик со слов заказчика рисовал бизнес-процесс и пользовательские формы – интересна идея.
Следующим докладчиком был представитель НТЦ «Станкоинформзащита» Сергей Гарбук. Это разбавило банковский сектор. Доклад был посвящен применением BPM для анализа нормативной базы организации. Наведение порядка в регламентах — серьёзная задача, к которой возвращаются все больше компаний. Например, когда в компании несколько тысяч регламентов, их актуализация непростая задачи, и применение средств описания процессов и автоматизированного формирования регламентов вполне оправдано.
Максим Волков, представляющий СБ Банк, рассказал о BPM системе собственной разработки. Изменения, новые продукты, кредитный конвейер – все как всегда. Ключевой мыслью доклада являлся тот факт, что модель бизнес-процессов является языком взаимопонимания между сотрудниками. По-моему, банки скоро будут находиться в облаке и управляться исключительно ИТ-специалистами.
Телекоммуникационная отрасль всегда являлась потребителем процессного подхода, поэтому доклад представителя ВымпелКом, Сергея Шленцова, был посвящен взаимоотношениям между поставщиком и потребителем сервисов. C процессами в ВымпелКоме все хорошо.
Елиферов Владимир рассказывал о бизнес-процессах их описании и декомпозиции. Упомянул Г. Буча и матрицу Захмана (в нотации CaseWise), поговорил о новой классификации бизнес-процессов. Как говорится повторение – мать учения.
В целом мероприятие прошло в стандартном режиме – консультанты и представители бизнеса – поговорили о бизнес-процессах. Среди участников в основном банки и представители консалтинговых компаний. Ланч пропустил – нужно было ехать на встречу с клиентом, заключать договор на очередной проект.

Older Posts »

Блог на WordPress.com.