BPM (Business process management) blog

Февраль 29, 2012

IBM BPM

Несмотря на свой напряженный график, недавно мне удалось вырваться на мероприятие компании IBM, посвященное инструментарию автоматизации процессов IBM BPM. Участвующих было не очень много – около тридцати человек, при этом подавляющее большинство принадлежали к ИТ-специалистам. Я привык к более людным мероприятиям, например тема ARIS легко собирала более 300 участников.

 Первый доклад был посвящен преимуществам предлагаемого решения и имел маркетинговую направленность. Основная идея не нова, число изменений нарастает, от компании требуются гибкость и адаптивность, при этом по факту зрелость компании в этих областях невысока. Инновации, новые каналы, совместная работа – знакомые мантры, которые уже лет пять раздаются от продавцов серебреных пуль в области BPM приложений. Каюсь, сам грешен. Запомнились слайды с организационной структурой, отрисованные в виде сетевых диаграмм, мода есть мода.

 По сути, существующий продукт IBM BPM это объединение продукта Lombardy и Process Server. Из трех вариантов – два первых решения на платформе, которая раньше называлась Lombardy , тяжелое решение основано на Process Server и интеграционной платформе. Вопрос перехода с платформы на платформу в случае роста задач в проекте я поднимать не стал, но думаю, что это не просто. Очень обрадовало появление элементов аналитических инструментов Performance Data Warehouse, которые сначала показались мне аналогом ARIS PPM, внедрение которого давало интересные результаты, но в процессе рассказа внутри красивой аббревиатуры обнаружился всем известный BI продукт от IBM – Cognos, что, в общем, то ожидаемо – продукт-то неплохой.

За свою простоту понравился инструментарий IBM Blue works live – идея неплохая, правда смутила платность данного инструмента после месяца использования. ARIS Express, в противовес совершенно бесплатен хотя и проигрывает в области групповой работы. Заинтересовала информация об отраслевых пакетах в области BPM от IBM, содержащих модели типовых процессов и шаблоны сервисов. В свое время по этому пути путался развиваться Ultimus BPM Suite лет пять тому назад – эффекта не было. Кто знает, может у IBM получится, хотя даже одинаковые процессы в двух банках выглядят совершенно по-разному в части реализации.

Информация по проектам в России не порадовала – два официальных внедрения Lombardy – Росно и Тинькофф. Получается, что за пределы банковского и страхового сектора BPM системам тяжело выйти. У меня складывается впечатление, что существующие BPM системы, в отличие от инструментария Business Process Analyze (ARIS) так и останутся нишевым решением, если не произойдут изменения их функционала.

Далее IBM меня разочаровал. На показ продукта Blue works и IBM BPM выставили англоязычного специалиста. Неужели такой простейший функционал не освоили русскоязычные специалисты? Однако сам показ был живой. Показывался процесс управления заказом, инструмент понравился за простоту. Окружение функции формируется через атрибуты, при этом атрибуты можно увидеть, настраивая определенные представления. Логика описания подразумевала два уровня VAD (Discovery Map) и аналог BPMN (Process Diagram).Интересным и показались инструменты комментирования моделей и удаленного обсуждения. Далее все перенесли в среду разработки.

В общем, все как у всех, с небольшими отличиями. К сожалению времени дослушать до конца не было, и поэтому я рванул на работу, с ощущением того, что BPM системы достигли вершины своей функциональности, так и не найдя при этом своего массового пользователя. Что же посмотрим, что будет дальше, сегодня компания Логика бизнеса 2.0 показала S-BPM (Metasonic), может у этого продукта судьба будет успешнее, чем у других.

Блог на WordPress.com.